從 iOS 11 開始， Apple 引入了新功能以幫助 iPhone 用戶處於危急或緊急情況。使用 iOS 11， Apple 測試了服務 高級移動位置（AML），通過它可以被允許 快速訪問位置 給那個誰 撥打緊急電話號碼 （911-112）。 該服務已在移動運營商支持AML技術的地區提供。
iOS 11 還引入了選項“緊急SOS”在 iPhone 上。 通過“緊急求救”用戶可以設置 一個緊急號碼 什麼可以被稱為 重複五次 的 ”sleep/力量」。從“緊急SOS”選項中，還可以設定強烈的警報聲音。即使 iPhone 已關閉/被阻止，此選項也始終處於活動狀態。該選項位於“Settings”→緊急SOS。
除了這些可以拯救 iPhone 用戶或周圍其他人生命的選項之外， Apple 最近宣布了將於今年秋季在 iOS 12 上發布的一項新功能。
可以確定，撥打緊急服務電話的95％以上是從事件發生地發出的。 在許多情況下，緊急電話的呼叫者無法向操作員提供他所在的確切位置。 要么他不知道事件發生時的確切位置，要么他所處的微妙狀況不允許這樣做。 在這方面， Apple 將部署在 iOS 上 12 該服務允許將 911 緊急號碼呼叫者的確切位置發送給接聽電話的接線員。當撥打緊急號碼時，位置座標將自動安全地發送。此功能的目的是顯著提高緊急服務的回應時間。
依據 ”用戶的隱私政策“ Apple 確保只有呼叫期間的緊急服務運營商才能訪問用戶的位置。
Apple 已經提供服務 混合緊急位置 (HELO），透過它可以使用無線電波大致定位在 iPhone 上撥打緊急電話號碼的人。在 iOS的12, Apple 將實施服務 新一代911 （NG911）。 該服務將使您可以定位不到50米的緊急號碼呼叫者。
該服務將從今年秋季開始僅向使用 iOS 的 iPhone 用戶提供 12 來自美國。最有可能從明年開始 Apple 會將這項服務擴展到其他國家。
