這幾天， Apple 發表聲明，宣布啟動一項自願計劃 服務電話和免費更換電池 MacBook Pro 15英寸。 本計劃針對的目標 免費更換電池 是設備 MacBook Pro 15英寸售出 2015年2017月和XNUMX年XNUMX月。 這些設備有 電池非常過熱 並且存在使用風險。
這根本不是一個發生的問題 MacBook Pro 上述期間銷售的 15 英寸產品，但也有一些產品的電池過熱，對用戶的安全構成潛在風險。 Apple。 受此問題影響的客戶 我可以申請 Apple 免費更換電池.
這個節目的 自願更換電池 MacBook Pro 15英寸 僅對 2015 年 2017 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期間銷售的受影響設備有效。從這個意義上說， Apple 推出了 官方支持頁面 擁有者 MacBook Pro 15寸可以根據序列號查（流水號），如果設備是 有資格免費更換電池.
Apple 今天宣布自願召回有限數量的老一代15英寸 MacBook Pro 單位包含一個 battery 可能會過熱並造成安全風險。 這些設備主要在 2015 年 2017 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期間銷售，可通過產品序列號進行識別。
新聞稿非常明確地指出，僅涉及這些 MacBook 型號，其他型號不受影響。
如何檢查是否 MacBook Pro 您的 15 英寸設備可以免費更換電池嗎？
- 轉到菜單“Apple”（），然後單擊“關於本機”。
- 檢查您的型號是否為“MacBook Pro （視網膜，15 英寸，2015 年中）。”
- 從右側的“序列號”複製序列號。
- 前往該計劃的官方頁面： 15英寸 MacBook Pro Battery 召回計劃
- 輸入在“3”點複製的“序列號”。
如果您的設備符合此計劃的資格，您必須聯繫 授權服務 Apple 並要求免費更換電池。 MacBook Pro 將在使用中進行檢查，解決時間為一到兩週。
建議發送前 MacBook Pro 在使用過程中，請確保您對存儲在其中的所有數據進行了備份。
免費電池更換計劃不會延長保修期，並且也適用於已過保修期的設備。
如果序列號不符合資格 免費更換電池，但是你注意到當 MacBook Pro 使用後，您可以聯繫授權服務機構 Apple，到哪里報告這個問題。
